Personvernerklæring for Edel Service
1. Hvem vi er
Edel Service AS er leverandør av renholdstjenester til private, sameier og næringskunder.
Behandlingsansvarlig:
Edel Service AS
Postboks 170, 2081 Eidsvoll
[email protected]
Edel Service AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med våre tjenester.
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn personopplysninger når du:
- sender inn henvendelse via kontaktskjema
- bestiller eller forespør våre tjenester
- kommuniserer med oss via e-post eller telefon
Opplysninger som normalt behandles:
- navn
- telefonnummer
- e-postadresse
- adresse
Vi ber kun om opplysninger som er nødvendige for å kunne levere våre tjenester på en forsvarlig måte.
3. Formålet med behandlingen
Personopplysningene brukes for å:
- besvare henvendelser
- gi tilbud og utføre renholdstjenester
- administrere kundeforhold
4. Grunnlag for behandling
Behandling av personopplysninger skjer fordi det er nødvendig for å:
- inngå og oppfylle avtale om tjenester
- følge opp henvendelser og forespørsler
5. Lagring og sletting
Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.
- Henvendelser slettes når saken er avsluttet, med mindre videre oppfølging er nødvendig
- Kundeopplysninger slettes når kundeforholdet opphører, med mindre lovpålagte krav (for eksempel bokføringsregler) krever lengre oppbevaring
6. Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester.
Dette kan for eksempel være:
- regnskapsfører
- faktura- og betalingsløsninger
Slike aktører behandler opplysninger på våre vegne og er underlagt taushetsplikt.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
- be om retting eller sletting av opplysninger
- trekke tilbake eventuelt samtykke
Henvendelser knyttet til personvern kan rettes til:
[email protected]
8. Informasjonskapsler
Nettsiden benytter ikke informasjonskapsler for markedsføring eller sporing av besøkende.
Vi kan benytte anonym besøksstatistikk for å forstå hvordan nettsiden brukes.
Disse dataene kan ikke knyttes til deg som enkeltperson.
Ved administrasjon og innlogging kan det benyttes nødvendige tekniske informasjonskapsler for å sikre funksjonalitet og sikkerhet.
Sist oppdatert: 09.02.2026